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傳統上慣用的「公共行政」與「社會福利行政」已逐漸為「公共管理」與「社會工作管理」所取代，這股發展趨勢已反映在各國社會服務相關的政策與實務。將公共管理的發展趨勢與相關知識納入社會工作的經營管理脈絡，實為社工專業發展上不可輕忽的一環。本書從傳統管理的概念與思潮出發，並導入新公共管理與最佳價值的觀點，分析傳統與晚近的管理相關知識如何影響非營利社會服務的運作，以及如何將不同的管理觀點運用於社會工作實務。相信本書可豐富化讀者們的社工管理相關知識，進而有助於社工助人專業的理念與價值的實踐與發展。
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黃源協
現職 國立暨南國際大學社會政策與社會工作學系教授兼人文學院院長
國立暨南國際大學非營利組織碩士學位學程（在職專班）執行長
臺灣社會工作管理學會理事長
學歷 英國新堡大學社會政策博士（教育部公費留考）
國立中正大學社會福利碩士
東吳大學社會學碩士、學士
經歷 國立暨南國際大學社會政策與社會工作學系系主任
英國倫敦政經學院健康與社會照顧研究中心訪問學人
英國布萊頓大學健康與社會政策研究中心訪問學人
臺北市立仁愛醫院社會服務室社工員（高考及格）
中華民國醫務社會工作協會秘書長（兼任）
宜蘭縣冬山鄉公所秘書室課員（乙等特考及格）
主要著作 社區照顧──臺灣與英國經驗的檢視（2000揚智）
社會工作管理（2004空中大學，與吳來信、廖榮利合著）
個案管理與照顧管理（2004雙葉，與陳伶珠、童伊迪合著）
社會工作研究方法（2007空大，與吳來信、王雲東、張英陣合著）
社區工作（2010空大，與蕭文高合著）
社會政策與社會立法（二版）（2012雙葉，與蕭文高合著）
專長領域 社區工作、社區照顧、個案管理與照顧管理、社會工作管理、社會政策與立法
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