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導入流程管理(BPM)工具實務手冊 [電子書] / 中國生產力中心編著

館藏資訊

本手冊由淺入深地帶領讀者認識企業流程管理(Business Process Management, BPM)的意義與操作實務,分別就流程管理的緣起、特徵、目的,實務操作過程及流程改善的要領等進行說明。並供管理者採行務實流程改善的參考依據,逐項進行企業經營管理流程的優化。

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