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關鍵行銷 [電子書] : 消費心理大師10大黃金行銷課 / 亞當.費里爾(Adam Ferrier), 珍妮佛.佛萊明(Jennifer Fleming)著 ; 王直上譯

館藏資訊



以行銷決勝負的時代，人手一冊的必備教戰書！

★坎城金獅獎 ★紐約廣告獎 ★克里奧國際廣告獎 ★艾菲獎 ★D&AD獎
國際廣告創意大獎得主 亞當．費里爾 關鍵名作


行銷人，你還糾結在這樣的情境中嗎？
‧始終猜不透消費者在想什麼、要什麼……
‧頭髮都抓光還等不到創意靈感出現……
‧想半天的案型其實只是自我感覺良好……

你該知道的是：
關鍵行銷，應該掌握的不是「想法」，
而是消費者的「行為」！

【關於本書】

每個行銷與廣告，都是在試圖改變他人行為，但是要讓人改變行為極不容易，如果能做到，也代表我們能戰勝各項挑戰：不論是成功推廣品牌、讓他人響應我們的號召、讓孩子自願打掃房間，甚至確保辦公室同事做好垃圾分類。

知名消費心理學家與廣告大師亞當‧費里爾，以其心理師的深厚知識背景，將認知心理學與行為經濟學結合起來，成為行銷廣告學的基礎，引導讀者從科學的角度認識並影響消費者行為，達到行銷目的。費里爾以親身操作或世界知名的行銷廣告方案為例，詳細歸納解析出10個具體策略方針。書中涵蓋了行為經濟學的核心觀念，讓你實際學會如何有效刺激消費者改變行為，進而改變認知。

★掌握十大策略方針，徹底改變消費者行為
‧重塑→重新包裝與表達品牌形象。
‧動之以情→藉由觸動強大情感達成行為刺激。
‧集體主義→創造集體意識與群眾力量來影響他人改變行為。
‧歸屬感→邀請消費者或使用者一同參與問題解決的方案。
‧玩樂→以開心與享受的遊戲心態將情境變好玩，引發改變。
‧實用性→提供消費者實用訊息，滿足其需求，創造感同身受的體驗。
‧樣板化→看到模範人物的行為與形象引發效的心態。
‧賦予技能→幫助消費者學會一項新的技能。
‧化繁為簡→消除商品對消費者的障礙，更好上手。
‧承諾→請求消費者針對小改變做出承諾。

資料來源： TAAZE 讀冊
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▌亞當．費里爾 （Adam Ferrier）
知名廣告專家與消費心理學家。原本是有證照的心理諮商師，因緣際會進入廣告行銷這行，發揮心理學專長，搭配行為經濟學理論，運用科學方法找出行銷致勝的關鍵。曾經打造許多世界級成功廣告案例，贏得無數廣告行銷大獎，包括坎城創意節金獅獎（Cannes Lions）、WARC創新獎（WARC Award for Innovation）、紐約廣告獎（The New York Festivals Advertising Awards）、克里奧國際廣告獎（Clio Awards）、D&AD獎、艾菲獎（Effie Awards）金獎等等。
費里爾曾任職於全球知名傳播先驅──奈科傳播公司（Naked Communications），2013年創立廣告公司「Thinkerbell」，致力於將行銷科學與極致創意完美結合，創造出更有效、更科學的品牌傳播方案。

▌珍妮佛．佛萊明
澳洲知名作家，也是ABC廣播電台資深製作人與主持人。

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