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恣意橫行 [電子書] : 違法手段×企業醜聞×內部攻防戰,Uber如何跌落神壇? / 麥克.伊薩克(Mike Isaac)著 ; 林錦慧譯
- 作者： 伊薩克 (Isaac, Mike)
- 其他作者：
- 其他題名：
- Super pumped.
- The battle for Uber
- 違法手段×企業醜聞×內部攻防戰,Uber如何跌落神壇?
- 方向 ;
- 出版： 臺北市 : 日月文化 2020
- 叢書名： 方向 ;70
- 主題： 運輸服務 , 電子商務 , 企業經營
- ISBN： 9789862489093 (電子資源): NT480
- URL：
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- 一般註：譯自: Super pumped : the battle for Uber 2021年大專院校圖書館udn電子書聯盟 資料形式: 文字 檢索形式: 電子書服務平台
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- 系統號： 000287791 | 機讀編目格式
館藏資訊
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如《惡血》黑暗失控，如《鯨吞億萬》高潮迭起！
失控的發展策略、有毒的新創文化，
看狂人如何用謊言、背叛與欺騙建成這座失速帝國！
挾以全球「共享經濟」之勢，Uber大舉進攻世界各國，衝撞當地的計程車生態與法規制度，在身價上漲數百億美元的同時，也被眾多國家封鎖與抵制。這個原本只是在暴風雪下招不到計程車而誕生的突發奇想，究竟是如何造就矽谷的劇烈震盪？這家顛覆乘車產業的創舉，又是如何在身價暴漲之際，一夕之間跌落谷底？
《紐約時報》記者麥克．伊薩克從2014年開始關注Uber，目睹這隻明星獨角獸的起落興衰。他採訪Uber上百名現任與離職員工，彙整未曾曝光的第一手資料，揭露這家有望取代亞馬遜、蘋果和Google成為新一代科技巨擘的內幕，在其光鮮亮麗的外表之下，裡頭實則藏匿無數謊言、背叛與欺騙。
其中，創辦人崔維斯．卡蘭尼克（Travis Kalanick）便是最大的幫兇。曾被背叛而不再信任創投的他，手握「超級投票權股票」進而壓制股東權限，更嚴格篩選投資人與董事會成員，讓他得以不受制衡恣意妄為；儘管他狂傲自大、全力衝刺的處事風格讓Uber得以站上高峰，卻也致使底下員工奉行他所謂的「十四項核心原則」，狂踩道德底線、追求成長不擇手段，各種脫序與違法行徑層出不窮：
◆和各國叫車新創大打撒幣戰，耍陰招不擇手段◆
為了打趴各國勁敵，Uber除了瘋狂燒錢發放獎勵金，
更會進行各種不法勾當，
例如派人到Lyft臥底竊取機密資料；
網羅中情局、特勤局、FBI前幹員組成SSG（戰略服務團），
人身監視、拍照、錄音滴滴出行、Grab、Ola高管；
豪值千萬遊說立法議員（說服不成就動員用戶塞爆官員信箱）；
對當地警察行賄、偽造等額收據請款；
利用「灰球」工具欺騙並躲避執法當局的取締⋯⋯
◆惹怒科技界大老，槓上蘋果和Google◆
Uber偷植入能竊取用戶個資的程式碼，
試圖施展奧步騙過蘋果、闖關App Store，
引起庫克（Tim Cook）與該部門負責人埃迪．克尤（Eddy Cue）震怒；
Google自駕車計畫員工安東尼．李文道斯基（Anthony Levandowski）和卡蘭尼克密謀，
不僅誘使多名員工集體叛逃，更竊取Waymo多項商業機密與專利，
致使賴利．佩吉（Larry Page）氣得一狀告上法庭⋯⋯
◆「兄弟文化」盛行，罔顧司機、用戶與員工權益◆
從#DeleteUber和卡蘭尼克拒絕退出川普委員會為始，
接著是前SRE工程師蘇珊．佛勒（Susan Fowler）的吹哨文、
卡蘭尼克對司機吼叫的影片瘋傳、南韓召妓與印度司機性侵醜聞炸了鍋，
一連串風波讓Uber潛藏的爛瘡一口氣噴發，
各地分公司離譜的狂歡、種族與性別歧視、暴力等惡劣行為再也掩蓋不住⋯⋯
為了止血，標竿創投（Benchmark）比爾．格利（Bill Gurley）一行人決定開鍘，夥同第一輪資本（First Round Capital）、小寫資本（Lowercase Capital）、門羅創投（Menlo Ventures）等投資人進行逼宮，終於讓卡蘭尼克步下寶座。
沒有卡蘭尼克的Uber 2.0，將變得更好——還是更壞？
故事仍未完待續。
「這個創業人和創投人口耳相傳的警世故事，
不僅代表矽谷最好的一面，也象徵矽谷最壞的一面。」
【本書特色】
1.作者追蹤報導Uber多年，根據他採訪過上百位Uber的現任與離職員工，以及未發表過的第一手資料寫成這本書，內容相當精采且充滿轉折。
2.作者深入地描寫卡蘭尼克的思想和心理，詳盡講述2017年Uber衰落和卡蘭尼克被趕下臺的經過，推薦給任何想了解更多關於新創公司和創業投資運作的人。
【名人推薦】
Jenny／JC財經觀點
周立瑋／呼叫小黃計程車搜尋平台創辦人
矽谷阿雅／矽谷創業家、前矽谷臉書產品經理
——震撼推薦
（依照姓氏筆劃排序）
【國外好評】
「所謂的『獨角獸』霸主——Uber，它的故事不僅和權力息息相關，也展露了某些新創公司創辦人如何積累並堅持走下去的歷程。除了這本讀來津津有味的書，麥克．伊薩克的官方帳號還蒐羅了更多令人震驚與憤怒的新消息。如果你想知道今日矽谷的運作，你一定得讀這本書！」
——約翰．凱瑞魯（John Carreyrou）／《惡血》（Bad Blood）作者
「麥克．伊薩克的新書乍看趣味橫生，同時更是一本重要之作，揭露Uber內部混亂的運作方式與戲劇性的權力鬥爭，是如何讓這家公司成為現代生活的一部分。」
——貝瑟妮．麥克萊恩（Bethany McLean）／《安隆風暴》（The Smartest Guys in the Room）作者
「一本令人目不轉睛的報導文學巨作，若要了解矽谷這股不計代價追求成長的風氣如何出了差錯，本書提供了必要的管道。」
——希拉．科爾哈特卡（SheelahKolhatkar）／《黑色優勢》（Black Edge）作者
「崔維斯．卡蘭尼克顛覆了整個產業，賺進數十億財富，還讓這家公司的名字變成人人都在使用的動詞，然而這些事蹟皆是靠著摧毀擋在他面前的人事物達成的。這本書揭露了這股流行文化如何失控，讀來引人入勝。」
尼克．比爾頓（Nick Bilton）／《浮華世界》雜誌（Vanity Fair）特派記者
「針對科技業最自負、令人生厭又最具社會變革力的公司之一，本書詳盡又毫不保留地細數其中創業家的傲慢、驚人的過分行徑和殘酷競爭。在循線追查Uber的動盪軌跡與卡蘭尼克最終從神壇隕落的過程中，麥克．伊薩克描繪——同時也是控訴——這些商業行為、文化價值與神話如何形塑出新的社會架構。」
——安娜．維納（Anna Wiener）／《恐怖谷》（Uncanny Valley）作者
麥克．伊薩克
《紐約時報》科技新聞記者，他對於Uber的報導獲得了傑拉爾德．勒伯傑出商業報導獎（Gerald Loeb Award for distinguished business reporting）。麥克．伊薩克經常於《紐約時報》報導Uber、Facebook與矽谷科技企業的相關新聞。他也常受邀出現在電視新聞，包括美國消費者新聞與商業頻道（CNBC）與美國有線新聞頻道（MSNBC）。麥克．伊薩克目前居住在美國舊金山。