能被小用,才是大才 : 27個不可不知的服務關鍵 / 沈方正口述 ; 盧智芳採訪整理.
一生能有幾次工作? = The 5 Patterns of Extraordinary : 5個法則,決勝黃金生涯 / 詹姆士.辛勤(James M. Citrin), 理查.史密斯(Richard A. Smith)著 ; 蕭富元, 王正勤譯.
魅力行銷法則 : 打動人心的自我推銷藝術 / 哈利.貝克威(Harry Beckwith),克莉絲汀.貝克威(Christine Chfford Beckwith)著 ; 袁宗綺譯.
大忙人輕鬆管好壓力 / 涂金頓(Carol A. Turkington)著 ; 邱如美譯.
別自個兒用餐 : 人脈達人的31則備忘錄 / 啓斯.法拉利(Keith Ferrazzi),塔爾.拉兹(Tahl Raz)合著 ; 洪慧芳譯.