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我要當A咖導遊. [電子書] / 二, 輕鬆處理各種疑難雜症 王心恬等合著

  • 作者: 王心恬
  • 其他作者:
  • 其他題名:
    • 輕鬆處理各種疑難雜症
  • 出版: 臺北市 : 千華數位文化 2016[民105]
  • 主題: 導遊 , 領隊
  • 版本:第一版
  • ISBN: 9789863746713 (第二冊:電子資源): NT$510
  • URL: 點擊此處查看iReadeBook華藝電
  • 一般註:2017上半年逢甲聯盟iRead eBook華藝電子書 檢索形式:電子書服務平台
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  • 系統號: 000261701 | 機讀編目格式

館藏資訊

危機處理一把罩 溝通協調不可少
資深導遊帶領你成為Hold住全場的A咖導遊

遊覽車拋錨怎麼辦?颱風天造成行程延遲,如何重新安排?團員唱反調、不守規矩,該如何化解……?帶團會碰到的突發事件百百種,導遊身為團隊樞紐,絕不可能只靠一招走天下。

《我要當A咖導遊》系列書籍第二冊〈輕鬆處理各種疑難雜症〉,由21位資深導遊根據自身帶團經歷下筆,分享各種突發狀況的危機處理訣竅、與團員司機領隊的相處之道。

本書特色
◎收錄100則各式帶團突發狀況,由20幾位資深導遊親自執筆,詳細解說危機處理因應之道。多年實務經驗,最能符合帶團發生的真實狀況!
◎溝通協調有訣竅,資深導遊們告訴你如何與領隊、司機、團員和諧相處,讓所有人都在旅程中留下最美好的回憶。

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召集人:中華民國資深導遊─李新猷

合著者:中華民國資深導遊─王心恬、任青偉、吳繼文、呂江泉、李訓民、李齊益、林玉樟、邱玲玲、邱顯鈞、胡光政、涂淑卿、張千讓、張尚倫、張繁重、張麗珍、趙曼白、劉明雄、蔡志彬、蔡金芳、鄭金城、賴秀美、魏霆暄(以姓名筆畫排序)。

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