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公關專家不告訴你的讀心術 [電子資源[電子書] 業務行銷保險人員必懂的瞬間識人法則 = I can read what youwant 張潛作.
- 作者： 張潛 作
- 其他作者：
- 出版： 臺北縣新店市 : 智言館文化 :松果體智慧整合行銷發行 2007[民96].
- 叢書名： 人際心理 ;17
- 主題： 行為心理學 , 個性心理學
- 版本：初版
- ISBN： 9789868255265 (平裝): NT199
- URL：
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- 一般註：資料型式:文字 檢索型式:電子書服務平台 系統需求:AiritiBooksReader 【自序】 不懂讀心術，就別想成為超級業務員 1 客戶買不買看臉就知道 2 客戶的肢體不會說謊 3 客戶的習慣動作會透露他的死穴 4 閒聊時，客戶最容易洩自己的底
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- 系統號： 000230471 | 機讀編目格式
館藏資訊
根據統計，人類平均每10分鐘的對話中，就會說3個謊言；跟陌生人談話時，有80％是假話；而在進行銷售時，你遇到的客戶有95％是陌生人，你該怎麼破解這些人類的天性？ 作者根據多年實戰經驗，把廣泛運用在犯罪心理學、行銷攻防戰上的讀心術，系統化、條理化，讓讀心術不再局限於公關、行銷領域，而要讓每個必須和客戶面對面的業務、直銷、保險人員，都能將這套高階技巧運用在事業中，使每個人都能藉由這套讀心術，變成讓客戶信任又滿意的銷售高手。 本書同時告訴我們，每個人其實都是天生的讀心者，只是被錯誤觀念矇蔽而掩蓋這個天分。翻開這本書，我們就能知道到底是哪些錯誤觀念讓我們錯失讀透人心的機會？又該如何預防這些狀況？只有破除這些錯誤觀念，我們才有可能將這套技巧落實在實戰中。 書中列舉各種實際案例和方法，以最簡單的方法，寫出人類最複雜的行為和態度，想成為真正的讀心高手，絕對不能錯過這本書。
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