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開放式服務創新 : 賣對手的產品更賺錢 / 亨利.伽斯柏(Henry Chesbrough)著 ; 李芳齡譯.

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如何賣對手的產品更賺錢!「開放式創新」大師伽斯柏(Henry Chesbrough)為下一個經濟盛世而寫的經營指南! 從大企業到小公司,從本國轉向海外新興市場,不論哪個產業,關鍵在於運用「開放式服務創新」的四個概念:‧把你的事業視為服務業,差異化你的商品。‧邀請顧客共同創新,打造更優質的顧客體驗。‧強化服務,提升專業化,提供更多產品選項。‧轉變商業模式,整合內外活動,建立開放平台。 整合對手的

資料來源: 三民書局
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