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三民書局
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高等职业教育财经类专业综合实训教材
摘要註
本書以導遊實際業務流程為序, 將旅行社導遊崗位的主要技能分為十個實訓單元, 每個實訓單元又分別設計了多個任務, 選取模擬導遊工作, 特別是地陪導遊工作的實際工作場景, 按照導遊工作的基本業務流程和主要環節的工作要求, 進行強化訓練. 內容涉及導遊員獨立帶團, 景點講解以及常見突發事件處理等方面.
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