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三民書局
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進入21世紀，變革成為永恆的主題，面對競爭日益激烈的市場，企業需要不斷調整自己的經營管理模式，將管理視野由企業內部擴展到企業外部，從“縱向一體化”向“橫向一體化”發展。供應鏈管理正是20世紀90年代之后為順應這種潮流而提出的一種全新的管理思想。如何提高供應鏈管理水平，提高在供應鏈管理理論指導下的企業管理和運作水平，成為本書著重闡述的內容。 本書注意吸收現代管理科學的最新研究成果，在大量收集、分析、
摘要註
本書在大量收集, 分析, 研究國內外理論成果的基礎上, 博採眾長, 運用最新的現代管理視角, 從市場策略, 客戶服務, 創新管理, 業務流程管理等方面進行闡述.
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