詳細書目資料

74
0
0
0

醫務人員服務技巧 [電子書] / 陳曙光編著.

館藏資訊

摘要註

該書內容包括服務基本常識, 了解患者, 如何處理好醫患關係, 醫患溝通技巧, 醫務人員接待患者的技巧, 醫務人員服務禮儀, 醫療服務語言技巧等十章.

延伸查詢 Google Books Amazon
1 2 3 4 5
回到最上