資料來源:
TAAZE 讀冊
金色團隊 : 從泥水匠之子,到四季飯店集團大亨之路 / 伊薩多.夏普(Isadore Sharp)著 ; 吳書榆譯.
- 作者： 夏普(Sharp, Isadore) 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- 從泥水匠之子,到四季飯店集團大亨之路
- 出版： 臺北市 : 三采文化 2009[民98].
- 叢書名： Trend ;6
- 主題： 夏普 (Sharp, Isadore) , 四季飯店集團(Four Seasons Hotels & Resorts) , 旅館業管理 , 傳記
- ISBN： 9789862291627 (平裝): NT360
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- 系統號： 000198943 | 機讀編目格式
館藏資訊
他親自試驗千百次，只為找到全世界最舒服的床墊，他堅持不讓一根管線接觸牆壁，只為提供最安穩的睡眠；在他打造的夢想飯店裡，連基層員工也能獲得如副總一樣的尊重……他的卓越，竟然可以如此細膩！
四十年前，飯店裡還不會區分吸菸與非吸菸樓層，客房浴室裡沒有浴袍、洗髮精與吹風機，旅客沒有健身房可去，沒有侍者幫忙隔夜擦鞋燙衣；即使在倫敦最豪華的五星級飯店裡，過了晚上十點，誰也別想吃到熱騰騰的餐點。白手起家的四季飯店創辦人伊薩多?夏普，改變了這一切。
他是猶太泥水匠的孩子，從打地基、睡工寮的營造業開始做起，帶領他的黃金團隊，一心打造願景裡的夢想飯店王國。他的無畏讓他在面對一片充滿噪音垃圾的空地，並背負百分之百的資金債務時，不僅能化腐朽為神奇，還成功帶動了一整座新市鎮的繁榮。
他的無私讓他在經歷中年喪子之痛後能夠推己及人，為全球癌症患者舉辦年度「希望馬拉松」，並成為加拿大的全國傳統。
他的誠信讓他旗下團隊樂於一生追隨，致力使「不可能」化為「可能」：他們甘願為歌王帕華洛帝千里尋馬，替飯店贏得免費募款演唱；當加勒比海小島颶風過境，他們的救援比美國聯邦救難總署（FEMA）還有效率。
伊薩多‧夏普Isadore Sharp
四季飯店集團創辦人、董事長與CEO。1931年生於加拿大多倫多，父母親皆為波蘭籍猶太移民。大學主修建築，畢業後承襲父親營造生意。1961年在多倫多創立第一家四季飯店，並迅速以「幾近完美的服務品質」打響名聲，成為業界師法的典範；現在，該企業集團旗下已有分布全球各地的八十二家頂級旅館，以及四十餘處正在興建中的物業。夏普在全球服務業的卓越成就，使其於1992年獲頒加拿大勳章，1998年榮登加拿大商界名人堂。 夏普與他的妻子羅莎莉共育有四子，兩人皆為著名慈善家，目前每年輪流居住於多倫多與加州棕櫚泉。