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三民書局
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旅行社經營管理 [電子書] / 賀學良編著.
- 作者： 賀學良
- 出版： 上海 : 復旦大學出版社 2003.
- 叢書名： 21世紀旅遊管理叢書
- 主題： 旅行社--企業管理
- ISBN： 7309037677 :: 人民幣7.00
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館藏資訊
主要介紹旅行社的業務和操作程序以及旅行社的營銷決策等。
摘要註
本書是21世紀旅遊管理叢書之一，全書共分十章，分別論述了旅行社概述、旅行社的產品開發、旅行社的銷售業務、旅行社的接待管理、導遊服務管理、旅行社實務操作、旅程責任、旅行社財務管理、信息技術與旅行社管理，以及我國旅行社發展展望等，最後附有旅行社管理條例及其實施細則。
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