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駕馭顧客資產 [電子書] / (美)羅蘭﹒T﹒拉斯特 ... [等]著.

館藏資訊

本书包括:跨越品牌资产;顾客资产模型;以顾客为中心的战略;顾客资产管理四篇内容。

摘要註

企業都知道要樹立 以顧 客為中心的經營思想 ,但是 ,許 多企 業 並不 知 道該 如 何 去做 。

資料來源: Google Book
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