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駕馭顧客資產 [電子書] / (美)羅蘭﹒T﹒拉斯特 ... [等]著.
- 作者: RolandT.Rust
- 出版: 北京 : 企業管理出版社 2001.
- 叢書名: 派力營銷思想庫
- ISBN: 7801475496 :: 人民幣7.50
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- 系統號: 000170122 | 機讀編目格式
館藏資訊

本书包括:跨越品牌资产;顾客资产模型;以顾客为中心的战略;顾客资产管理四篇内容。
摘要註
企業都知道要樹立 以顧 客為中心的經營思想 ,但是 ,許 多企 業 並不 知 道該 如 何 去做 。
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