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有效溝通 [電子書] / 邢群麟, 姚迪雷著.

館藏資訊

溝通是人際交流的重要工具，一個職業人士成功的因素75％靠溝通，25％靠專業知識和能力。工作中所面臨的最大挑戰就是如何與人溝通以及溝通的效果如何，一個人即使具備豐富的專業知識和較強的管理技能，如果缺乏溝通能力，會給自己帶來許多意想不到的困難，是很難取得成功的。 本書強調了有效溝通對生活和事業的重要意義和影響作用，從理論上和實踐上提供了關于有效溝通的各種技巧和方法，幫助職場人士、商務人員、管理者等不同

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