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摘要註
本書從分析消費者的情感過程, 需要與動機, 購買決策, 購買態度等入手, 對企業的營銷環境, 營銷服務等提出建議, 分析了消費者的心路歷程, 提出了心理營銷的具體方法.
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本書從分析消費者的情感過程, 需要與動機, 購買決策, 購買態度等入手, 對企業的營銷環境, 營銷服務等提出建議, 分析了消費者的心路歷程, 提出了心理營銷的具體方法.