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What-何謂善用「目擊證人」?Why-為什麼要問「為什麼」?Where-哪裡才是完美成交的「靶心」?Who-誰才是銷售過程中的「Key Person」?When-什麼時候適合「預約推銷」?How-如何找出客戶的那顆「櫻桃樹」? 二十世紀美國超級保險業務員丹‧湯瑪斯‧米勒,原是賓西法尼亞州一位年輕氣盛的棒球選手,但因為日益缺乏熱忱,連帶影響了球技表現而遭到球隊解雇。事後,他參與了康州的另一個球隊
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