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◆創意人才、行銷人員、時尚玩家、企業老闆都不能夠錯過的一本書！ ◇貼心的設計＋感動的服務＋嶄新的創意＋極致的美學＝日本商品暢銷＆企業成功的祕密 發現日本創意驚人的共感力！ ◆無印良品如何以貼心的設計，將商品開發的設計理念、對地球善意的品牌精神傳遞出去，以達到「商品行銷」的目的？ ◇「東京設計週」如何成功的製造話題，靠地鐵打廣告，引來10萬人的龐大商機，借力使力做好「城市行銷」？ ◆TOYOTA如何在能源危機下，透過綠色設計與節能減碳的案例，創造環保與企業雙贏，完成「綠色行銷」這項不可能的任務？ 面對消費停滯緊縮，到底還有哪些商品照樣暢銷熱賣？雖然大環境景氣不佳，但向來勇於追求創新的日本，還是有許多暢銷的祕密值得學習。無論是商品行銷、城市行銷，乃至於綠色行銷，它們成功的祕密，就在於懂得創造與消費者之間的「共感價值」。 「共感力」是什麼？就是對特定人、事、物產生共鳴，感同身受對方的喜怒哀樂。簡單來說，就是能夠站在顧客的立場，以顧客的便利為優先考量，和顧客真心做朋友，進而開發新商品，提供真摯服務。只要滿足了顧客的共感與親近感，並且兼顧美感，就能讓消費者產生好感。 本書將帶大家從貼心的設計與服務出發，一同發現日本創意驚人的共感力！
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蒼井夏樹 夏目坂，靜靜生活； 小石川，聽風的詩。 著迷老東西，發現新況味。 閱讀、散步，跳躍想； 抹茶、手帖，隨意寫。 研究散壽司，戀戀京湯葉； 記憶蒙太奇，光影二重奏。 玩廣告、寫企畫、拍短片、搞出版、教創意。 長期觀察日本消費趨勢與設計美學，著有《日本．美の遠足》《創意@東京》， 目前為早稻田大學院情報生產系統研究科博士候選人， 專攻「感性工學」。
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