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搶到訂單的情報術 : 客戶不說的,你也知道 : 業務的終極王道 / 拉姆.夏藍(Ram Charan)作 ; 劉真如譯.

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★執行力作者夏藍最新著作★ Nokia、Samsung、Sony Ericsson、Kyocera、Fujitsu、HP、Motorola，這些世界級大廠竟然都向同一家小公司下訂單，為什麼？ 客戶老是殺你的價？還是你降價也搶不到訂單？表面這麼說，客戶其實想解決的問題是？客戶那邊，誰才是真的當家？你認識嗎？你知道客戶的獲利模式嗎？你敢當場敲定交易條件嗎？ 不能只靠話術、冷讀術，「情報」才是永久

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