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沒權力也能有影響力 : 學會Exchange交涉術，就能影響你的上司.同事及合作夥伴 / 柯恩(Allan R. Cohen),布拉福(David L. Bradford)著 ; 陳筱黠譯.

館藏資訊

◆領導學經典，二十週年紀念增訂版！
◆亞瑪遜網路書店、邦諾網路書店五顆星最高評價！
◆美國《出版人週刊》、《圖書館雜誌》特別報導！

你是否經常面臨以下的困擾：
◎你需要跨部門合作，但是那些工作者不歸你管又不積極配合。
◎你請求同事變更工作的優先順序、關心你的請求，但對方往往面有難色。
◎你有很棒的點子，但是不知道該如何跟主管說明，影響他的決定。
◎你希望能擺平難纏的客戶或說服潛在的合作盟友，但是你可能沒有太大的power。

在工作中如果你並未擁有正式或強大的權力，卻又必須領導不歸你管的人，或是影響你的上司、同儕、客戶及其他合作夥伴，甚至要與人建立有效關係時，怎麼辦？這時你就必須懂得透過「影響力」來取得合作，完成任務。

但是「影響力」從何而來？領導力大師亞倫．柯恩和大衛．布雷福德研究發現，了解滿足對方需求的互惠式（Exchange Model）影響模式，最能發揮效用。在這部經典中，兩位大師詳細闡明如何誘使那些掌控關鍵資源、資訊或支援的人與你合作；如何運用影響力進行跨領域合作、帶頭進行重大的變革；如何超越約束性的假設、找出潛在合作夥伴的興趣與需求，並談成對雙方都有利的交易。

無論你的組織地位為何，你往來的客戶與顧客是哪種人，你的成功很大部分取決於能夠影響那些你沒有正式控制權的人。《沒權力也能有影響力》提出強而有力且經證明有效的方法，可以幫助你克服人際與部門之間的障礙，將同事與競爭對手都轉化為盟友。

資料來源： TAAZE 讀冊
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