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服務方案之設計與管理 : 成效導向的方法 / Peter M. Kettner, Robert M. Moroney, Lawrence L. Martin著 ; 余思賢譯.
- 作者： 凱特納 (Kettner, Peter M.)
- 其他作者：
- 其他題名：
- Designing and managing programs: an effectiveness-based approach,6th ed.
- 成效導向的方法
- 社工叢書
- 出版： 新北市 : 揚智文化事業股份有限公司 2023.
- 叢書名： 社工叢書
- 主題： 方案設計 , 社會工作 , 社會服務
- 版本：六版
- ISBN： 9789862984246 (平裝): 新臺幣450元
- 一般註：含參考書目
-
讀者標籤：
- 系統號： 000311965 | 機讀編目格式
館藏資訊
本書有系統地說明成效導向方案規劃的原則，是社會工作領域的經典著作。作者配合清楚易懂的範例，解說服務方案的設計、執行、評估等步驟，涵蓋了從問題分析、需求評估到評績效測量與計算成本的方案完整歷程。不管是對初學或精進的人群服務工作者來說，都是非常值得一讀的書籍。 本書的特色： ‧架構明確：本書方案規劃的取向具備堅實理論基礎，逐章解說明確的規劃步驟與要點。 •案例豐富：每個步驟皆包含大量清楚易懂且多元的案例，幫助讀者瞭解方案規劃各階段的重要原則與核心概念。 •實務導向：幫助社會服務機構的主管、管理人員，或是有志於此的學子，瞭解成果與績效測量的原則與概念，將其轉化成機構的政策與實務。
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Peter M. Kettner 曾任亞歷桑那州立大學（Arizona State University）社會工作學系教授。曾擔任過五所州立人群服務機構與數十所地方非營利機構的顧問，協助他們處理購買服務契約，以及設計執行成效導向的規劃系統。 Robert M. Moroney 亞歷桑那州立大學社會工作學系的名譽教授，專長是社會政策與規劃。目前他在Rosalyn Carter人群發展研究中心擔任委員，也在多所國立、州立及地方性的人群服務機構擔任顧問。 Lawrence L. Martin 奧蘭多市佛羅里達大學（University of Central Florida in Orlando）教授，專長為公共事務、社會工作及公共行政。他曾在紐約市哥倫比亞大學（Columbia University）社會工作學系任教，並主持一項社會工作行政管理計畫。他曾為全美許多州立與地方性的政府和非營利機構提供諮詢與培訓。
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