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三民書局
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簡單、清楚、明瞭的說話技巧,是溝通的最佳方式!如何在緊要關頭說出最重要的一句話? 如何分辨何時該說話?何時該閉嘴?如何使說話變得簡潔精煉、一語中的? 如何讓對方心悅誠服?良好的說話技巧,不僅是溝通的利器,更是邁向成功的重要條件之一。好口才是可以訓練的,溝通能力佳,讓你在人生的起跑點上就拔得頭籌! 說話是人際溝通的重要工具。在當今交流與溝通日顯重
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