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溝通力就是競爭力光是「會說」沒有用,懂得傾聽,協調交涉一次就到位傾聽+溝通=雙贏的行動技巧是成功人士必備溝通聖經! 說服別人容易,傾聽他人困難?在與人溝通的過程中,你是否也有同樣感受?如果答案是Yes的話,那麼你的溝通是否出現問題,而你卻不自知?想要檢視自己的溝通狀況,想知道成功人士是怎麼溝通與傾聽,進而成為頂尖人士?這本書提供了最佳的範例與討論。本書援引二十多位在企業界、學術界與其他領域的溝通
資料來源:
三民書局
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