在國內日漸注重抽樣方法的觀念下,本書巨細糜遺的介紹了各種方法的應用及抽樣時所需樣本數的計算,在國內欠缺抽樣書籍之際,不失為一本很好的參考書籍。
統計套裝軟體 : 精通SPSS / 周子敬著.
SAS在統計學的應用 : 研究&方法 / 周子敬著.
服務業管理個案分析 = Service industry management : case study / 伍忠賢, 黃廷合著.
實用統計學 : 使用Excel、SAS、R語言分析 / 洪來發編著.
顧客關係管理 [電子書] = Customer relationship management / 徐茂練編著
服務業行銷與管理 / 古楨彥編著.
組織行為 = Organizational behavior / 田靜婷, 徐克成編著.